Protezione dei dati

Titolare del trattamento

Dati trattati

Trattiamo i dati che ci trasmette tramite i moduli, per e-mail o per telefono: nome, recapiti, nazionalità, statuto di soggiorno, date del Suo permesso, situazione professionale e familiare, documenti necessari per la Sua pratica. Alcuni di questi dati sono sensibili: sono trattati in modo confidenziale e unicamente per la Sua pratica.

Finalità

Rispondere alle Sue richieste, eseguire le nostre prestazioni, inviare i promemoria del servizio Promemoria permesso, inviarLe il risultato del test e ricontattarLa se lo ha accettato, fatturare e rispettare i nostri obblighi legali.

Responsabili esterni del trattamento

Le nostre e-mail sono ospitate da Google Workspace (Google Ireland Ltd.). I pagamenti online e gli abbonamenti sono trattati da Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.); non riceviamo i dati della Sua carta. Il sito è ospitato in Svizzera da Infomaniak Network SA. Alcuni di questi fornitori possono trasferire dati fuori dalla Svizzera, con garanzie adeguate.

Questo sito non utilizza né cookie pubblicitari né strumenti di tracciamento. La lingua scelta può essere memorizzata nel Suo browser.

Durata di conservazione

Le richieste senza seguito sono cancellate dopo 24 mesi. I dati del Promemoria permesso sono cancellati 3 mesi dopo la fine dell'abbonamento. I dati delle pratiche e di fatturazione sono conservati 10 anni, come prescritto dalla legge.

I Suoi diritti

Può chiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei Suoi dati e revocare il consenso in qualsiasi momento, scrivendo a order@abc-office.ch. Può anche rivolgersi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (PFPDT/IFPDT).