Proteção de dados

Responsável pelo tratamento

Dados tratados

Tratamos os dados que nos transmite através dos formulários, por e-mail ou por telefone: nome, contactos, nacionalidade, estatuto de residência, datas da sua autorização, situação profissional e familiar, documentos necessários ao seu processo. Alguns destes dados são sensíveis: são tratados de forma confidencial e exclusivamente para o seu processo.

Finalidades

Responder aos seus pedidos, executar os nossos serviços, enviar os lembretes do serviço Lembrete de autorização, enviar-lhe o resultado do teste e voltar a contactá-lo se o tiver aceitado, faturar e cumprir as nossas obrigações legais.

Subcontratantes

Os nossos e-mails estão alojados no Google Workspace (Google Ireland Ltd.). Os pagamentos online e as assinaturas são tratados pela Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.); não recebemos os dados do seu cartão. O site está alojado na Suíça pela Infomaniak Network SA. Alguns destes prestadores podem transferir dados para fora da Suíça, com as garantias adequadas.

Cookies e estatísticas

Este site não utiliza cookies publicitários nem ferramentas de rastreio. A sua escolha de idioma pode ser memorizada no seu navegador.

Prazo de conservação

Os pedidos sem seguimento são eliminados após 24 meses. Os dados do Lembrete de autorização são eliminados 3 meses após o fim da assinatura. Os dados de processo e de faturação são conservados durante 10 anos, como exige a lei.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados, e retirar o seu consentimento a qualquer momento, escrevendo para order@abc-office.ch. Pode também dirigir-se ao Encarregado Federal da Proteção de Dados e da Transparência (PFPDT).