Общие условия

Настоящие условия применяются к услугам ABC Office, заказанным на MySwissPermit.ch: проверка документов, подготовка заявлений на разрешения, мелкие формальности, подписка «Напоминание о разрешении», заказ документов, апостили и переводы.

ABC Office готовит пакеты документов и оказывает клиенту административное сопровождение. Заявления подписывает и подаёт клиент или его работодатель. Решения принимают исключительно коммунальные, кантональные и федеральные органы власти. ABC Office не является адвокатским бюро, не представляет клиентов в процедурах обжалования и не гарантирует результат заявлений. Анализ отказа адвокатом-партнёром осуществляется в рамках прямых отношений между клиентом и адвокатом.

Указанные цены — это гонорар в швейцарских франках. Официальные пошлины, документы, апостили, языковые сертификаты и пересылка оплачиваются клиентом напрямую либо авансируются ABC Office и перевыставляются по себестоимости. Стоимость проверки документов засчитывается в пакет, заказанный в течение 6 месяцев.

Услуги, заказанные онлайн, оплачиваются при заказе картой или через TWINT в системе Stripe. Авансированные расходы выставляются отдельным счётом и оплачиваются в течение 30 дней.

Подписка заключается на год и автоматически продлевается каждый год с оплатой картой. Её можно отменить в любой момент по e-mail; в этом случае она прекращается по окончании оплаченного периода. Напоминания — информационная услуга: клиент сам несёт ответственность за соблюдение сроков и своих обязанностей.

Отчёт о проверке предоставляется в течение 48 рабочих часов после получения всей запрошенной информации. Сроки рассмотрения в органах власти от ABC Office не зависят.

Клиент может отменить заказ, пока работа не началась: в этом случае уплаченная сумма возвращается. После начала работы оплате подлежат уже оказанные услуги и понесённые расходы. После передачи отчёта стоимость проверки документов не возвращается.

Применяется швейцарское право. Местом подсудности является местонахождение ABC Office, с учётом императивных норм о подсудности в пользу потребителей.