Kushtet e përgjithshme

Këto kushte zbatohen për shërbimet e ABC Office të porositura në MySwissPermit.ch: kontrolli i dosjes, përgatitja e kërkesave për leje, procedurat e vogla, abonimi Kujtesa e lejes, porositja e dokumenteve, apostilat dhe përkthimet.

ABC Office përgatit dosjet dhe e shoqëron klientin në aspektin administrativ. Kërkesat nënshkruhen dhe dorëzohen nga klienti ose punëdhënësi i tij. Vendimet u takojnë ekskluzivisht autoriteteve komunale, kantonale dhe federale. ABC Office nuk është zyrë avokatie, nuk i përfaqëson klientët në procedurat e ankimit dhe nuk garanton rezultatin e kërkesave. Analiza e një refuzimi nga avokati partner bëhet në një marrëdhënie të drejtpërdrejtë mes klientit dhe avokatit.

Çmimet e shfaqura janë honorare në franga zvicerane. Tarifat zyrtare, dokumentet, apostilat, vërtetimet e gjuhës dhe dërgesat janë në ngarkim të klientit, të paguara drejtpërdrejt ose të paradhëna nga ABC Office dhe të faturuara me kosto reale. Shuma e kontrollit të dosjes zbritet nga një paketë e porositur brenda 6 muajve.

Shërbimet e porositura online paguhen në momentin e porosisë, me kartë ose TWINT përmes Stripe. Shpenzimet e paradhëna faturohen veçmas dhe paguhen brenda 30 ditëve.

Abonimi lidhet për një vit dhe rinovohet automatikisht çdo vit, me pagesë me kartë. Mund të anulohet në çdo kohë me e-mail; në atë rast përfundon në fund të periudhës së paguar. Kujtesat janë shërbim informimi: klienti mbetet i vetmi përgjegjës për respektimin e afateve dhe të detyrimeve të tij.

Raporti i kontrollit dorëzohet brenda 48 orëve të punës pas marrjes së të gjitha informacioneve të kërkuara. Afatet e autoriteteve nuk varen nga ABC Office.

Klienti mund ta anulojë një porosi për sa kohë puna nuk ka filluar: në këtë rast shuma e paguar rimbursohet. Pasi puna ka filluar, shërbimet e kryera dhe shpenzimet e bëra mbeten të detyrueshme për t'u paguar. Kontrolli i dosjes nuk rimbursohet më pas dorëzimit të raportit.

Zbatohet e drejta zvicerane. Juridiksioni është në selinë e ABC Office, me rezervë të juridiksioneve të detyrueshme në favor të konsumatorëve.